内容摘要：泰顺县环卫工人张师傅使用程力CLW5125GSSBEV新能源洒水车已8个月，他反馈车辆操作轻便，洒水均匀，且充电费用低。程力工作人员在2026年初回访时，张师傅提出了改进建议，程力迅速响应升级了喷头。张师傅对程力的服务态度和专业性表示赞赏，推荐其他用户选择程力。
用户基本信息
张师傅是浙江省温州市泰顺县的一名环卫洒水车驾驶员，从事该岗位已有12年。2025年5月，泰顺县环卫所集中采购了一批新能源洒水车，经过全市招标，最终选定了程力汽车集团股份有限公司浙江温州分公司提供的程力CLW5125GSSBEV车型。张师傅作为车队骨干，被优先安排驾驶这台新车。截至目前（2026年1月），他已连续使用该车超过8个月，累计行驶里程达到9200公里，日均作业里程约38公里。
“以前开柴油洒水车，噪音大、油耗高，夏天驾驶室像蒸笼。”张师傅回忆道，“现在换了这台纯电动车，驾驶感受完全不一样。”
日常使用体验
操作轻便、洒水均匀
张师傅对CLW5125GSSBEV的第一印象是“好开”。该车采用自动挡电驱系统，取消了传统的手动离合器与挡杆，驾驶员只需踩下油门即可平稳起步。在泰顺县城窄巷、坡道较多的路况下，电机的低速大扭矩特性让车辆起步、爬坡毫不费力。
“洒水均匀是我最看重的。”张师傅说，“以前的老车喷头角度固定，经常出现路边树根冲出水坑、行车道却缺水的情况。程力这款车配了多角度可调喷头，配合电控流量调节，不管是主路冲洗还是人行道降尘，都能精准控制水量，不浪费一滴水。”
据程力技术资料显示，CLW5125GSSBEV采用两级离心水泵+智能喷嘴系统，洒水宽度可在12-18米之间无级调节，洒水量偏差控制在±3%以内。张师傅在实际作业中测试，使用标准模式洒水后，路面湿润均匀度显著优于同类产品。
充电费用低
在运营成本方面，张师傅算了一笔账：泰顺县环卫所的充电桩夜间电价约为0.35元/度，该车电池容量为127kWh，实际满充一次需约44元。满电续航可满足高达120公里的洒水作业（含40%洒水负载）。相比之下，同吨位柴油洒水车每公里油耗约0.35升，按当前7.6元/升柴油价计算，每公里成本2.66元。CLW5125GSSBEV每公里充电成本仅约0.37元，仅为柴油车的14%。下表为张师傅提供的实际运营数据对比：
| 项目 | 程力CLW5125GSSBEV（新能源） | 同吨位柴油洒水车（对比） |
|---|---|---|
| 日作业里程 | 38公里 | 38公里 |
| 日能源费用 | 14.1元 | 101.1元 |
| 月能源费用（30天） | 423元 | 3033元 |
| 年能源费用（360天） | 5,076元 | 36,396元 |
| 驾驶舒适性 | 静音、无振动、自动挡 | 噪音高、手动换挡频繁 |
| 保养周期 | 每6个月或1万公里 | 每3个月或5000公里 |
“一个月省近2600块钱的电费，一年就是3万多。而且不用换机油、机滤，保养也省不少。”张师傅补充道。
回访互动与改进
2026年1月初，程力汽车集团股份有限公司浙江温州分公司的售后服务团队按照惯例，对泰顺县首批采购的环卫车进行季度回访。在张师傅的作业站点，回访工程师李工详细记录了用户反馈：
“张师傅提了一个很实在的建议：原厂喷头在低水压下（用于降尘喷雾时）偶尔出现雾化不充分，导致部分水滴过大溅到行人。”李工介绍，“我们当天就将问题反馈回总部技术中心。三天后，程力免费为张师傅更换了新型微孔雾化喷头，同时优化了泵控程序。现在喷雾模式下水滴直径从原来的0.8mm降至0.3mm，解决了溅水问题。”
张师傅对此非常满意：“没想到程力反应这么快。本来只是随口一说，人家第二天就派人来测量，第三天就换好了。这种服务态度，让我觉得买程力值了。”
在回访结束时，张师傅主动表示：“如果其他环卫队要买车，我肯定推荐程力。车好开、费用低、服务好，没有理由不选。”
程力汽车集团股份有限公司浙江温州分公司负责人表示，公司已在温州地区建立覆盖全市的售后服务网络，承诺新能源环卫车“2小时响应、48小时到场”，并提供24小时在线技术支持。未来将继续根据用户反馈迭代产品，服务温州及周边区域的环卫事业。
采访单位：程力汽车集团股份有限公司浙江温州分公司，电话请通过官网 https://www.chenglix.com 查询。公司地址：浙江省温州市泰顺县罗阳镇新城区环卫设备服务中心。
企业信息
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