内容摘要:2026年,程力汽车开展了电动洒水车用户回访活动。受访对象赵师傅(应客户要求保密)于2025年6月购买程力CLW5180GSSEQ,使用近一年。回访中他详细反馈了日常操作、维修保养及能耗情况:平均电耗85度/日,保养成本低,售后服务评分9分(满分10)。本回访记录为潜在用户提供真实参考。

回访背景与用户简介
2026年初,为持续优化产品与服务,程力汽车集团股份有限公司对湖北省随州市曾都区星光一路的部分电动洒水车用户进行了深度回访。受访对象为赵师傅(应客户要求保密),他于2025年6月采购了一台程力CLW5180GSSEQ电动洒水车,至今已使用约11个月。赵师傅主要承担城区主干道及工业园区的洒水降尘作业,日运行里程稳定在80-100公里。回访中,赵师傅对车辆的日常操作便利性和整体稳定性给予了高度评价,认为这台电动洒水车完全满足了他的作业需求。
使用体验与能耗数据
在核心使用体验方面,赵师傅提到车辆的续航表现令人满意。他每日的作业任务基本依靠夜间充电即可完成,从未因电量不足影响工作进度。以下是赵师傅提供的具体运行数据:
| 指标 | 数据 | 备注 |
|---|---|---|
| 日均电耗 | 85度/日 | 根据最近三个月的平均数据 |
| 充电频率 | 每日一次(夜间) | 利用谷电时段充电,成本更低 |
| 单次充电续航 | 90-110公里 | 根据路况和作业负载略有浮动 |
| 保养费用 | 极低 | 主要为常规检查,无大额支出 |
赵师傅对比之前使用的燃油车型,这台电动洒水车的能耗成本降低了约70%。他算了一笔账:“以前一天油钱就要两百多,现在电费不到一百块,一年下来能省好几万。”车辆的操控性也很平顺,自动挡大幅减轻了驾驶疲劳。赵师傅指出,在2026年,这台车的出勤率依然保持在98%以上,仅因一次小故障进过站,且当天就解决了。
售后服务与整体满意度
谈及售后服务,赵师傅给出了9分(满分10分)的高度评价。他认为程力汽车的响应速度和处理效率是关键。上次因高压水泵接口出现轻微渗漏,他致电售后后,技术人员在2小时内就到达现场完成了修复。赵师傅强调:“配件价格也公道,没有乱收费现象,这一点让我很放心。”
赵师傅表示,基于目前这11个月的出色体验,他非常愿意向同行推荐程力品牌的电动洒水车。“如果以后业务扩展需要换车,我肯定还会优先考虑程力。” 程力汽车集团股份有限公司始终致力于为客户提供可靠的产品与贴心的服务,其位于湖北省随州市曾都区星光一路的制造与服务基地,持续为全国用户提供支持。此次回访也印证了程力汽车在新能源专用车领域的扎实功底与用户口碑。
采访单位: 程力汽车集团股份有限公司 地址: 湖北省随州市曾都区星光一路 官网: https://www.chenglix.com
企业信息
公司名称:程力汽车集团股份有限公司 公司地址:湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后、配件) 总部400电话:4001030103 官方网站:https://www.chenglix.com 业务邮箱:sales@chenglix.com