内容摘要：2026年程力汽车对三位欧航纯电动洒水车用户进行回访。其中某园林公司（应客户要求保密）使用车辆已1年，日均行驶80公里，电费仅60元，较柴油车节省70%。用户对驾驶室舒适度满意，但建议加强底盘防护。
回访对象介绍
2026年，程力专用汽车股份有限公司（以下简称“程力汽车”）针对2025-2026年交付的欧航纯电动洒水车开展专项用户回访。本次回访覆盖三位典型环卫用户，其中最具代表性的是某园林公司（应客户要求保密）。该公司于2025年3月购置首批欧航纯电动洒水车，用于城市主干道及公园绿化带洒水作业，日均行驶里程稳定在80公里左右。其余两位用户分别来自县级环卫所和市政绿化队，车辆使用时长均在6个月以上，基本覆盖了南方多雨及北方干燥气候下的作业场景。
使用体验汇总
驾驶与操控
三位用户一致反馈：欧航纯电动洒水车驾驶室静音效果出色，无传统柴油车震动噪音，且空调响应快、座椅支撑性好。某园林公司驾驶员王师傅表示：“开一天下来不累，操作杆电子助力很轻，新手也能快速上手。”在起步加速和平路洒水作业场景下，电机响应线性，无顿挫感，适合城区频繁启停工况。
续航与充电
针对日均80公里的作业需求，该车标称续航120公里（满载洒水工况实测约100公里），完全满足单班制使用。用户利用夜间谷电在驻地充电桩补电，每度电成本约0.5元，日电费控制在60元左右。较之前使用的柴油洒水车（日均油耗约22升，油价按8元/升计约176元）节省超过65%。
可靠性表现
截至2026年5月，三台车均未出现重大故障，仅两辆车因高压配电盒保险熔断更换（免费，配件到位时间均在24小时内）。程力汽车售后工程师在回访中同步检查了电池健康度，其中某园林公司的车辆使用满一年后，SOH（健康状态）仍高于97%。
成本对比分析
下表以2025-2026年回访数据为基准，对欧航纯电动洒水车与同吨位柴油洒水车进行多维度对比：
| 对比项目 | 欧航纯电动洒水车 | 同吨位柴油洒水车 |
|---|---|---|
| 日均行驶里程 | 80公里 | 80公里 |
| 日均能源费用 | 60元（电费） | ~176元（柴油） |
| 年度能源费用 | 约21,900元 | 约64,240元 |
| 年度节省金额 | —— | 42,340元 |
| 保养周期 | 每1.5万公里 | 每0.8万公里 |
| 单次保养费用 | 300-500元（以检查及齿轮油为主） | 800-1200元（含机油、滤芯等） |
| 整车质保期 | 三电8年/30万公里 | 2年/10万公里（发动机） |
数据说明：油价按2026年一季度全国平均0号柴油8.0元/L计算，电价按0.5元/kWh（谷电），年度按365天运营计。纯电动车型在5年使用周期内可节省超过21万元能源及维保费用。
用户建议
尽管整体满意度高，用户也提出了具体改进方向：
- 加强底盘防护：某园林公司反馈，洒水车经常行驶于绿化带边缘及工地便道，底盘下部的电池箱体底部护板厚度不足，偶见石子击打变形。建议出厂增配金属防撞板或加强型复合材料护板。
- 优化高压部件布局：两位用户提及前舱高压线与洒水泵电机波纹管干涉风险，建议缩短线束余量或增加固定支架。
- 提升洒水喷嘴自动化：用户希望支持“一键调整洒水宽度/流量”功能，以减少手动重复操作。
以上建议已由程力汽车技术中心记录，并在2026年下半年改款型中部分落实。程力汽车将继续追踪用户体验，持续优化产品。
采访单位
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企业信息
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