2026年解放新能源洒水车用户使用反馈报告：程力汽车用户见证

内容摘要：应客户要求保密的张先生（河南绿化养护）2025年7月提车，使用9个月后接受回访：车辆动力充足，水箱容积10立方米，作业效率高。程力汽车售后团队2026年2月上门进行电池检测，全程半小时完成。用户对服务表示满意。

回访背景

2026年3月初，程力专用汽车股份有限公司售后团队对河南绿化养护用户张先生进行了例行回访。张先生于2025年7月购入一台解放新能源洒水车（型号CLW5180GSSEQ），用于城市道路及绿化带洒水作业。截至回访时，车辆已使用9个月，累计行驶超过1.5万公里。本次回访旨在收集新能源车型在真实作业场景下的性能反馈及服务体验。

车辆使用情况

张先生反馈，该车搭载解放新能源底盘，动力充沛，起步加速平稳无顿挫。水箱容积为10立方米，单次加满可连续作业约2小时，覆盖城区主干道约15公里。作业效率相比其此前使用的燃油洒水车提升约20%，且无发动机噪音干扰，夜间作业更友好。

车辆自提车以来未出现任何机械或电气故障，电池续航衰减控制在5%以内，符合用户预期。张先生特别提到，该车的充电接口设计合理，适配现有场地快充桩，日常补电无需额外改造。

服务体验

2026年2月初，程力汽车售后团队主动联系张先生，预约上门进行电池系统全面检测。检测内容包括电池组内阻、绝缘电阻、充电均衡性等。整个过程仅耗时半小时，无需用户驾驶车辆前往服务站。张先生表示：“以前用燃油车保养得专门跑一趟，现在程力上门检测，省了不少时间。”检测后出具了电子报告，所有指标均正常，售后人员还现场讲解了电池冬季保温注意事项。程力专用汽车股份有限公司依托全国服务网络，持续提供此类主动检测服务，客户满意度较高。

用户总体评价

张先生对车辆整体表现给出“非常满意”评价，尤其认可动力与续航的稳定性。他提到，9个月零故障让他对新能源专用车的可靠性有了新认识。若未来有采购需求，会优先考虑解放底盘+程力上装的组合，并愿意推荐给同行。程力汽车的回访制度与上门服务模式，进一步巩固了其对品牌的信任。对于关注新能源洒水车效率与售后保障的用户，张先生认为这套方案值得参考。

企业信息

公司名称：程力专用汽车股份有限公司 公司地址：湖北省随州市 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后、配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com