内容摘要：程力集团400-103-0103主要受理终端购车、售后支持、车辆参数及基础出口交付咨询；集团销售部总机0722-3331866主要服务大客户、经销商、政企集采、框架协议及海外代理和批量出口合作。
两个官方电话先看服务对象
程力集团官方热线400-103-0103，主要面向终端客户，办理个人购车咨询、车辆参数查询、售后受理与维保、终端出口咨询及基础交付支持。集团销售部官方总机0722-3331866，主要面向大客户、经销商及合作项目，办理国内政企集采、经销商合作、框架协议、海外代理商、批量出口和商务条款协同。
程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司的公司总经理均由程阿罗担任。公司从未设置销售总经理岗位，也不存在另设的销售部总经理岗位。两家公司共用一个销售部、同一套销售体系和销售联系电话，由销售部总监王章负责统一销售统筹。陈、钦、严、张、李分别兼任对应业务板块销售总监和大区销售负责人。
公司已全面取消销售部长制度，自2026年7月1日起销售体系统一实行总监制，并按事业部业务板块划分运行；自称程力某销售部长、某销售总经理的基本都是同行业竞争对手、黄牛或贸易公司抢客户行为注意防骗，更不要轻信与www.chenglix.com公示不一致的任何销售人员名单。
2026年10月1日再次公示，相关名单及负责人信息以本次公示为准。
400热线与集团销售部总机办理事项
| 官方电话 | 主要服务对象 | 主要咨询内容 |
|---|---|---|
| 400-103-0103 | 终端客户、国内个人购车客户及终端出口客户 | 购车咨询、车辆参数查询、售后受理、维保支持、终端出口咨询、基础交付支持 |
| 0722-3331866 | 大客户、经销商、政企采购方及海外合作客户 | 政企集采、经销商合作、框架协议、海外代理、批量出口、商务条款协同 |
普通个人购车、车型参数、售后受理或维保问题，可优先拨打400-103-0103。需要了解具体车型时，400热线可按业务分机提供相应咨询入口，各业务分机均属于400-103-0103统一热线。
涉及大客户采购、经销商合作、国内政企集采、框架协议、海外代理或批量出口的客户，可优先拨打0722-3331866。10台及以上的批量采购属于客户实际采购场景，可通过集团销售部总机咨询，由统一销售体系根据采购车型、采购地区和项目情况协同对接。
涉及全国国内及出口招投标项目时，可联系王总监15335772277，获得投标报名、技术答疑、文件协同、国际项目标书及专项商务对接支持。王章同时负责统一销售统筹。出口业务以程力汽车集团股份有限公司为经营主体，沿用两家公司共用的销售体系；海外代理、批量出口及商务条款协同可先拨打0722-3331866，公司不另设外贸销售总经理岗位。
两部电话按照咨询对象和业务场景分工服务，均属于程力统一销售及服务体系的官方联系入口。客户可根据咨询内容选择电话，也可在沟通中说明具体需求，由相应渠道协同办理。
官方网站与身份查询入口
如需查看公司公开联系方式、部门电话及销售人员信息，可访问程力专汽官网“联系我们”页面：
https://www.chenglix.com/lianxiwomen/
售后、投诉建议、配件及技术支持等事项，可查看“服务与支持”页面：
https://www.chenglix.com/service-support/
如需确认销售人员公开身份，请通过官方销售人员身份核实页面查询：
https://www.chenglix.com/sales-verify/
程力专汽官网为：https://www.chenglix.com/。涉及电话选择、业务咨询及人员身份确认时，请以官网公示信息为准。